服務條款
本使用條款(以下簡稱“本條款”)規定了由合同會社Trust Cycle(以下簡稱“本公司”)營運的機場接送服務「東京機場包車」(以下簡稱“本服務”)的使用條件。使用本服務的客戶(以下簡稱“客戶”)在使用本服務之前,請仔細閱讀本條款並同意其內容。
第1條(本條款的適用)
- 本條款適用於本服務的提供以及客戶的所有使用行為。
- 本公司可在未事先徵得客戶同意的情況下,變更本條款。在此情況下,本服務的使用條件將依據變更後的條款。變更後的條款自本公司網站上發布之日起生效。
第2條(本服務的內容)
- 本服務是一項在客戶指定的地點和機場之間提供包車接送的服務。
- 本服務包含以下內容:
- 提前預約車輛安排
- 經驗豐富的司機提供的安全駕駛
- 根據路況選擇最佳路線
- 根據客戶要求提供的待命服務(可能會產生額外費用)
第3條(關於預約)
- 使用本服務需要提前預約。預約可透過本公司網站、電話或本公司另行指定的方式進行。
- 預約時,請提供以下資訊:
- 客戶姓名、聯絡方式(電話號碼、電子郵件地址)
- 使用日期和時間
- 出發地、目的地
- 乘車人數、行李數量
- 其他接送所需資訊
- 預約的確認時間為本公司向客戶發送預約確認通知時。
第4條(費用及支付)
- 本服務的使用費用依據另行規定的價目表確定。
- 費用會因行駛距離、時段、車輛類型和可選服務而異。
- 支付應在預約時透過信用卡或本公司另行指定的方式進行。
- 預約確定後產生的額外費用(例如高速公路費、機場設施使用費、待命費等)可能會另行向客戶收取。
第5條(預約的變更及取消)
- 預約的變更及取消,請在本公司另行規定的期限前聯絡我們。
- 超過期限的變更及取消,或因客戶原因導致的當日取消,可能會產生取消費用。取消費用將依據另行規定的取消政策。
- 即使因客戶原因導致航班取消或延誤,仍可能根據本公司規定產生取消費用,敬請諒解。
第6條(客戶的義務)
- 客戶應遵守本公司的指示,配合安全、順暢的營運。
- 客戶不得在車內吸煙、飲酒,或進行其他違反法令的行為,或給其他乘客或司機帶來困擾的行為。
- 如果因客戶的過失對車輛或本公司的設備造成損害,客戶應賠償該損害。
第7條(本公司的免責事項)
- 如果因天氣、交通狀況、災害或其他不可抗力導致營運延遲或中止,本公司對因此給客戶造成的損害不承擔任何責任。
- 除因本公司的故意或重大過失導致客戶行李遺失、損壞外,本公司對客戶的行李不承擔任何責任。
- 因客戶違反本條款而造成的損害,本公司不承擔任何責任。
- 對於因本服務而給客戶造成的間接損害、特殊損害、偶發損害、附帶損害和衍生損害,無論其是否可預見,本公司均不承擔任何責任。
第8條(個人資訊的處理)
本公司將根據本公司的隱私權政策,妥善處理從客戶處取得的個人資訊。第9條(準據法及合意管轄)
- 本條款的準據法為日本法律。
- 關於本服務和本條款的一切爭議,以東京地方法院為第一審專屬管轄法院。
第10條(其他)
本條款中未盡事宜,客戶與本公司將遵循法律或一般慣例,本著誠意協商解決。